Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Настоящая Политика регулирует порядок обработки и защиты информации, которую сервис «Xgreen VPN» (далее — «Сервис») получает при использовании его Пользователями. Используя Сервис, Пользователь соглашается с условиями настоящей Политики.
2. Какие данные мы собираем
Сервис собирает минимально необходимый объём данных:
- идентификаторы аккаунта (Telegram ID, username, при наличии — email);
- технические данные для работы подключения (IP-адрес соединения, тип устройства/приложения);
- историю оформления и оплаты подписок для оказания услуги.
Сервис не требует предоставления паспортных данных и иных документов, удостоверяющих личность. Сервис не ведёт журналов посещаемых Пользователем сайтов и содержимого трафика.
3. Как мы используем данные
- для предоставления и корректной работы услуги;
- для связи с Пользователем и отправки уведомлений о подписке;
- для анализа и улучшения качества Сервиса.
4. Передача третьим лицам
Сервис не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, необходимых для исполнения обязательств (например, обработка платежа платёжным провайдером) либо при наличии явного согласия Пользователя.
5. Хранение и защита данных
Данные хранятся только в течение срока, необходимого для оказания услуги и соблюдения требований закона. Сервис принимает разумные организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа.
6. Отказ от ответственности
Передача данных по сети Интернет сопряжена с определёнными рисками. Сервис принимает меры для защиты информации, однако не может гарантировать абсолютную безопасность и не несёт ответственности за действия третьих лиц вне его контроля.
7. Изменения в Политике
Сервис вправе изменять условия настоящей Политики. Актуальная редакция публикуется на данной странице. Продолжение использования Сервиса означает согласие с изменениями.
8. Контакты
- Поддержка: @Xgreen_Help_bot
- Тикет-система обратной связи — в разделе «Поддержка» личного кабинета.