Что делать, если VPN не подключается
Если VPN не подключается, причина обычно в одной из нескольких типовых проблем. Пройдёмся по ним по порядку.
Частые причины
- устаревшая ссылка-подписка — обновите её в кабинете
- сбито время на устройстве — включите автосинхронизацию
- перегружен или далёкий сервер — смените локацию
- старая версия клиента — обновите приложение
Если ничего не помогло
Переустановите клиент и заново импортируйте подписку. Сохраняется проблема — напишите в поддержку @Xgreen_Help_bot, поможем.
Профилактика
Держите приложение обновлённым — новые версии работают стабильнее.
Попробовать 7 дней бесплатно →